Não existe mágica para
se tornar um grande negociador. Mas existem técnicas poderosas para alavancar
os seus resultados. Neste post, fornecemos a você 10 dicas importantes para uma
negociação bem-sucedida. Confira:
1- Tenha o tempo a seu
favor, ou melhor, não tenha pressa.
2- Concorde com
superficialidades: pra que polemizar com assuntos e questões que não
influenciam em nada a decisão do cliente?
3- Faça o cliente falar
mais do que você. É para isso que você tem dois ouvidos e uma boca.
4- Use sempre “nós”,
nunca “eu”. Exemplo: “nós vamos conseguir viabilizar a melhor condição para
esta aquisição”.
5- Nunca supervalorize a
si mesmo, nem ao cliente, nem o imóvel: pode parecer um Corretor da antiga
“Organizações Tabajara”.
6- Se o local não for o
adequado, não negocie, apenas converse. Ninguém compra imóvel por impulso ou de
maneira improvisada.
7- Tenha percepção ativa
registrando reações fisionômicas e físicas do cliente.
8- Olhe nos olhos do
cliente! Isto é imprescindível.
9- Não seja um “Corretor
Faustão”: nunca interrompa raciocínios do cliente. Deixe-o a vontade para falar
o que desejar.
10- Troque concessões;
não seja o único a conceder.
Estas 10 dicas foram
extraídas do módulo “Negociação de Alto Impacto” da Academia de Vendas
SóCorretor, o maior programa de treinamento para corretores de imóveis já
realizado no Brasil. Inicie seus estudos agora mesmo em
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